よくいただくご質問を掲載しております。
下記掲載のないご質問については、
お問い合わせフォームまたはお電話にて
お気軽にお問い合わせくださいませ。

お電話でのお問い合わせ

Tel:050-5211-5770

全ての回答を開く

キッズプールパーク

Q タオルの利用と着替え場所について
A 貸出用タオルのご用意をしております。監視員にお声掛けください。
水着へのお着替えは、客室でのお着替えか、大浴場の脱衣場をご利用ください。
Q 浮き輪、ビーチボールなどの持ち込みは出来ますか?
A 大きなものでなければ結構でございます。他のお客様のご迷惑にならないようにご利用くださいませ。
Q 大人の利用は出来ますか?
A お子様のご利用状況によってお断りさせて頂く場合がございます。
チェックイン時にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
Q 利用の決まりはどんなものがありますか?
A 1.4歳未満のお子様は基本的に幼児プールの利用となります。

2. 140㎝未満のお子様は、ライフジャケット着用の上に、一緒に入る保護者の見守りが必要です。
  保護者は、成人の方でお願いしております。

3. おむつが取れていないお子様は、プール用おむつを着用しても衛生上ご利用できません。
Q キッズプールパークは何歳まで利用できますか?
A おむつが取れたお子様から小学生までご利用できます。

宿泊

Q 精算はどのタイミングになりますか。
A お支払いは基本、チェックアウト時のご精算となります。
※お先にご精算をされたいお客様はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
Q 子供料金を教えてください。
A お子様料金は下記の通りです。
ご予約時より料金が変更となる場合はホテルよりご連絡いたします。

●ご宿泊料金
・小学生(寝具なし) 4,000円/人
・小学生(寝具あり) 6,000円/人
・幼児 (寝具なし) 無料
・幼児 (寝具あり) 4,000円/人
※寝具ありをご希望の場合お部屋の定員人数にカウントされる為、
 「大人2名+寝具ありのお子様2名」の場合、定員数4名のお部屋をお選びください。

●お食事(3歳まで無料)
・朝食バイキング(4〜6歳・小学生)1,000円/人
・夕食バイキング(4〜6歳)1,000円/人
・夕食バイキング(小学生)3,000円/人
・夕食会席:お子様会席(小学生以下)3,000円/人
※会席のご予約時、お子様も大人料理に変更される場合は備考欄にご記載ください。
 3歳以下のお子様には会席料理は付きませんので、ご希望の場合は備考欄にご記載ください。
Q チェックイン・チェックアウトの時間は?
A チェックインは15時から、チェックアウトは10時です。
お荷物のお預かりはチェックイン前、チェックアウト後も可能でございます。
ご希望の際はフロントまでお声かけ下さいませ。

その他

Q 車椅子の貸し出しはありますか?
A 貸出用の車椅子がございます。台数に限りがございますので、事前にお問い合わせください。

アクセス

Q 駐車スペースはありますか。
A 無料駐車場34台分がございます。
Q 駅からの送迎はありますか?
A 富山地方鉄道 宇奈月温泉駅からホテルまで送迎を行っております。(予約制)
詳しくはこちらをご覧ください。
→ 送迎車のご案内


 
Q ホテルの近くにコンビニはありますか?
A ローソン宇奈月温泉店が徒歩約8分(500m)にございます。
営業時間:6:00~23:00
→GoogleMap