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Q ヴィラ グランヴィリオ チェックイン・チェックアウトの時間は？
A チェックインは15時から、チェックアウトは11時でございます。
お荷物のお預かりや館内施設のご利用はチェックイン前、チェックアウト後も可能でございますので、
ご希望の際はフロントまでお声かけ下さいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 館内は禁煙ですか？
A グランヴィリオガーデン、ヴィラガーデンともに客室はバルコニー・テラスも含め全て禁煙でございます。
それぞれ喫煙スペースがございますので、タバコを吸われる際はそちらをご利用くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ クレジットカードは使えますか？
A ご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 眺望の希望は出来ますか？※高層階希望
A 眺望の指定は承っておりませんが、リクエストの形でお受けし可能な限りで対応させて頂きます。
確約ではございませんので、予めご了承の程お願い申し上げます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 子供の添い寝は可能ですか？
A 未就学のお子様は添い寝にてご宿泊頂けます。
小学生のお子様の添い寝は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ ２つのベッドをくっつけることはできますか？
A 客室によって対応可能でございます。
ご希望のお客様は事前にお申し付けくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 到着が遅くなりそうですが、フロントは何時まで開いていますか？
A フロントは24時間対応しております。
ホテル到着がご予定より大幅に遅れそうな際は、ご連絡を頂きます様お願い致します。
Q ヴィラ グランヴィリオ 大浴場はありますか？
A 両ホテルともに大浴場がございます。
ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。

◆グランヴィリオガーデン内『華のゆ』営業時間　5：00～12：00/14：00～24：00
内湯・外湯・サウナ・岩盤浴

◆ヴィラガーデン内『かぐら』　営業時間　5：00～14：00/16：00～24：00
内湯・外湯・サウナ
Q ヴィラ グランヴィリオ 客室に冷蔵庫はありますか？
A
ございます。
ヴィラガーデンの冷蔵庫は中に飲み物をご用意しておりますので、ご自由にお召し上がり下さいませ。
 
Q ヴィラ グランヴィリオ ペットと一緒に宿泊できますか？
A ペットご同伴でのご利用はお断りしております。（レストラン等のホテル施設も含みます） 
盲導犬、介助犬、聴導犬をお連れでのご旅行に関しましては、事前にご連絡をお願い致します。
Q ヴィラ グランヴィリオ コネクティングルームはありますか？
A 生憎コネクティングルームのご用意がございません。
グループのお客様は予めお申し付け下さいませ。
出来る限り近くの客室でご用意させて頂きます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 精算はいつですか？
A チェックアウト時に頂いております。
事前の振込み対応も承っておりますので、ご希望の際は予めお申し付けくださいませ。
Q グランヴィリオ バリアフリーの客室はありますか？
A グランヴィリオガーデンにバリアフリー対応のユニバーサルルームがございます。
（2名定員・スライド式のドアや車椅子の目線に合わせた家具配置）
その他ご利用に際し、ご不安な点、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、グランヴィリオガーデン、ヴィラガーデン共にバリアフリーに対応した多目的トイレがございます。
Q ヴィラ グランヴィリオ インターネットは繋がりますか？
A 客室内は無料でWifiをご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 両替は出来ますか？
A ホテルでの両替は承っておりません。
島内コンビニで対応しておりますので、詳細はスタッフにお問い合わせ下さい。

Q ヴィラ グランヴィリオ 空港からはどれくらい離れていますか？
A 南ぬ島石垣空港から当ホテルまでは車で40分ほどの距離でございます。
また、石垣港離島ターミナルから当ホテルは車で10分ほどでございます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 空港からの送迎はありますか？　
A シャトルバスにて送迎を行っております。（所要55分程）
事前のご予約は不要です。
ご宿泊のお客様に限り、ご自由に利用頂けます。

◆送迎時間はこちらからご確認ください。

◆乗降場所はこちらからご確認ください。
Q ヴィラ グランヴィリオ 主要観光スポットまでのアクセスを教えてください。
A 南ぬ島石垣空港：車40分
石垣港離島ターミナル：車10分
ユーグレナモール：車10分
川平湾：車30分
御神崎：車25分
玉取崎展望台：車50分
石垣島鍾乳洞：車15分
平久保崎：車1時間
米原ビーチ：車40分

 
Q ヴィラ グランヴィリオ ビーチまでのアクセスを教えてください。
A フサキビーチ：車5分
マエサトビーチ：車15分
底地ビーチ：車30分
石垣島サンセットビーチ：車50分
 
Q ヴィラ グランヴィリオ 石垣島から他の離島へのアクセスを教えてください。
A 石垣島から各離島へは石垣港離島ターミナルから船での移動となります。

竹富島：15分
小浜島：25分～30分
西表島（上原港）：40分～45分
西表島（大原港）：35分～40分
黒島：25分～30分
鳩間島：40分～45分
波照間島：60～70分

 
Q ヴィラ グランヴィリオ ​ホテルの近くにコンビニはありますか？
A 徒歩圏内にコンビニはございません。
最寄のコンビニは車で5分程のファミリーマート石垣真喜良店でございます。
また、ヴィラガーデン内にも24時間ご利用頂ける売店『南風』がございます。

Q ヴィラ グランヴィリオ 車椅子の貸し出しはありますか？
A 貸し出し用車椅子をご用意しております。
ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 貴重品は預けられますか？
A フロントにてお預かり可能でございます。また客室内の貴重品金庫もご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ ​駐車場はありますか？
A 2ホテル合わせて200台ございます。
※駐車料金無料
Q ヴィラ グランヴィリオ ​施設の外来利用はできますか？
A レストラン以外の施設の外来利用は承っておりません。
ただし、ヴィラガーデンにご宿泊者様におかれましては、グランヴィリオガーデンの屋内外プール・大浴場といった施設を無料でご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ プレゼントの手配は可能ですか？
A ケーキやフルーツ盛り合わせ、ドリンクなどの手配が可能でございます。
ご希望のお客様は各ホテルまでお問い合わせくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ エステは予約出来ますか？
A
事前のご予約を承っております。
ご希望のお客様はお電話でお問い合わせくださいませ。

・琉球リゾートスパ『パナ・ン』 TEL：090-9785-1838
・ソルトスパ『美塩』 TEL：050-5824-4100
Q ヴィラ グランヴィリオ タクシーを呼ぶことはできますか？
A 可能でございます。
時間帯によっては手配に時間が掛かる場合がございますので、予定がお決まりのお客様は予めお申し付けくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ コインランドリーはありますか？
A 有料でご利用頂けるコインランドリーを備えております。
また、クリーニングも承っておりますので、こちらも合わせてご利用くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 貸し出し用のビーチタオルはありますか？
A フロントにて無料でご用意しております。 
Q ヴィラ グランヴィリオ ​ホテル前の海でマリンスポーツはできますか？
A 実施頂けます。
当ホテル前の海は遠浅の為遊泳可能ではありませんが、マリン業者のボートで沖合いまでご案内致します。
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテル前の海で泳げますか？
A 当ホテル前は遊泳可能なビーチではありません。
最寄のビーチは車で5分程のフサキビーチでございます。
※送迎は実施しておりません。
Q ヴィラ グランヴィリオ レンタカー、オプショナルツアーの手配は出来ますか？
A ホテル内ツアーデスクにて対応しています。
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテル宛に​荷物を事前に送ることはできますか？
A 事前の荷物到着も承っております。
フロントにてお預かりさせて頂きますので、ご宿泊代表者様のお名前とご宿泊日をお書き添え頂きます様お願い致します。

グランヴィリオガーデン
〒907-0024　沖縄県石垣市新川舟蔵2481-1
グランヴィリオリゾート石垣島　グランヴィリオガーデン　フロント宛　（TEL　0980-88-0030）

ヴィラガーデン
〒907-0024　沖縄県石垣市新川舟蔵2471-1
グランヴィリオリゾート石垣島　ヴィラガーデン　フロント宛　（TEL　050-5824-4100）
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテルから荷物の発送はできますか？
A フロント・売店にて承っております。
ご希望のお客様はお申し付け下さいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテルに忘れ物をしたかもしれません？
A ご宿泊頂いたホテルまでお問い合わせくださいませ。

グランヴィリオガーデン　TEL:0980-88-0030
ヴィラガーデン　　　　　TEL:050-5824-4100
 

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Q ヴィラ グランヴィリオ チェックイン・チェックアウトの時間は？
A チェックインは15時から、チェックアウトは11時でございます。
お荷物のお預かりや館内施設のご利用はチェックイン前、チェックアウト後も可能でございますので、
ご希望の際はフロントまでお声かけ下さいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 館内は禁煙ですか？
A グランヴィリオガーデン、ヴィラガーデンともに客室はバルコニー・テラスも含め全て禁煙でございます。
それぞれ喫煙スペースがございますので、タバコを吸われる際はそちらをご利用くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ クレジットカードは使えますか？
A ご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 眺望の希望は出来ますか？※高層階希望
A 眺望の指定は承っておりませんが、リクエストの形でお受けし可能な限りで対応させて頂きます。
確約ではございませんので、予めご了承の程お願い申し上げます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 子供の添い寝は可能ですか？
A 未就学のお子様は添い寝にてご宿泊頂けます。
小学生のお子様の添い寝は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ ２つのベッドをくっつけることはできますか？
A 客室によって対応可能でございます。
ご希望のお客様は事前にお申し付けくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 到着が遅くなりそうですが、フロントは何時まで開いていますか？
A フロントは24時間対応しております。
ホテル到着がご予定より大幅に遅れそうな際は、ご連絡を頂きます様お願い致します。
Q ヴィラ グランヴィリオ 大浴場はありますか？
A 両ホテルともに大浴場がございます。
ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。

◆グランヴィリオガーデン内『華のゆ』営業時間　5：00～12：00/14：00～24：00
内湯・外湯・サウナ・岩盤浴

◆ヴィラガーデン内『かぐら』　営業時間　5：00～14：00/16：00～24：00
内湯・外湯・サウナ
Q ヴィラ グランヴィリオ 客室に冷蔵庫はありますか？
A
ございます。
ヴィラガーデンの冷蔵庫は中に飲み物をご用意しておりますので、ご自由にお召し上がり下さいませ。
 
Q ヴィラ グランヴィリオ ペットと一緒に宿泊できますか？
A ペットご同伴でのご利用はお断りしております。（レストラン等のホテル施設も含みます） 
盲導犬、介助犬、聴導犬をお連れでのご旅行に関しましては、事前にご連絡をお願い致します。
Q ヴィラ グランヴィリオ コネクティングルームはありますか？
A 生憎コネクティングルームのご用意がございません。
グループのお客様は予めお申し付け下さいませ。
出来る限り近くの客室でご用意させて頂きます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 精算はいつですか？
A チェックアウト時に頂いております。
事前の振込み対応も承っておりますので、ご希望の際は予めお申し付けくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ インターネットは繋がりますか？
A 客室内は無料でWifiをご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 両替は出来ますか？
A ホテルでの両替は承っておりません。
島内コンビニで対応しておりますので、詳細はスタッフにお問い合わせ下さい。

Q ヴィラ グランヴィリオ 空港からはどれくらい離れていますか？
A 南ぬ島石垣空港から当ホテルまでは車で40分ほどの距離でございます。
また、石垣港離島ターミナルから当ホテルは車で10分ほどでございます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 空港からの送迎はありますか？　
A シャトルバスにて送迎を行っております。（所要55分程）
事前のご予約は不要です。
ご宿泊のお客様に限り、ご自由に利用頂けます。

◆送迎時間はこちらからご確認ください。

◆乗降場所はこちらからご確認ください。
Q ヴィラ グランヴィリオ 主要観光スポットまでのアクセスを教えてください。
A 南ぬ島石垣空港：車40分
石垣港離島ターミナル：車10分
ユーグレナモール：車10分
川平湾：車30分
御神崎：車25分
玉取崎展望台：車50分
石垣島鍾乳洞：車15分
平久保崎：車1時間
米原ビーチ：車40分

 
Q ヴィラ グランヴィリオ ビーチまでのアクセスを教えてください。
A フサキビーチ：車5分
マエサトビーチ：車15分
底地ビーチ：車30分
石垣島サンセットビーチ：車50分
 
Q ヴィラ グランヴィリオ 石垣島から他の離島へのアクセスを教えてください。
A 石垣島から各離島へは石垣港離島ターミナルから船での移動となります。

竹富島：15分
小浜島：25分～30分
西表島（上原港）：40分～45分
西表島（大原港）：35分～40分
黒島：25分～30分
鳩間島：40分～45分
波照間島：60～70分

 
Q ヴィラ グランヴィリオ ​ホテルの近くにコンビニはありますか？
A 徒歩圏内にコンビニはございません。
最寄のコンビニは車で5分程のファミリーマート石垣真喜良店でございます。
また、ヴィラガーデン内にも24時間ご利用頂ける売店『南風』がございます。

Q ヴィラ グランヴィリオ 車椅子の貸し出しはありますか？
A 貸し出し用車椅子をご用意しております。
ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 貴重品は預けられますか？
A フロントにてお預かり可能でございます。また客室内の貴重品金庫もご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ ​駐車場はありますか？
A 2ホテル合わせて200台ございます。
※駐車料金無料
Q ヴィラ グランヴィリオ ​施設の外来利用はできますか？
A レストラン以外の施設の外来利用は承っておりません。
ただし、ヴィラガーデンにご宿泊者様におかれましては、グランヴィリオガーデンの屋内外プール・大浴場といった施設を無料でご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ プレゼントの手配は可能ですか？
A ケーキやフルーツ盛り合わせ、ドリンクなどの手配が可能でございます。
ご希望のお客様は各ホテルまでお問い合わせくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ エステは予約出来ますか？
A
事前のご予約を承っております。
ご希望のお客様はお電話でお問い合わせくださいませ。

・琉球リゾートスパ『パナ・ン』 TEL：090-9785-1838
・ソルトスパ『美塩』 TEL：050-5824-4100
Q ヴィラ グランヴィリオ タクシーを呼ぶことはできますか？
A 可能でございます。
時間帯によっては手配に時間が掛かる場合がございますので、予定がお決まりのお客様は予めお申し付けくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ コインランドリーはありますか？
A 有料でご利用頂けるコインランドリーを備えております。
また、クリーニングも承っておりますので、こちらも合わせてご利用くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 貸し出し用のビーチタオルはありますか？
A フロントにて無料でご用意しております。 
Q ヴィラ グランヴィリオ ​ホテル前の海でマリンスポーツはできますか？
A 実施頂けます。
当ホテル前の海は遠浅の為遊泳可能ではありませんが、マリン業者のボートで沖合いまでご案内致します。
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテル前の海で泳げますか？
A 当ホテル前は遊泳可能なビーチではありません。
最寄のビーチは車で5分程のフサキビーチでございます。
※送迎は実施しておりません。
Q ヴィラ グランヴィリオ レンタカー、オプショナルツアーの手配は出来ますか？
A ホテル内ツアーデスクにて対応しています。
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテル宛に​荷物を事前に送ることはできますか？
A 事前の荷物到着も承っております。
フロントにてお預かりさせて頂きますので、ご宿泊代表者様のお名前とご宿泊日をお書き添え頂きます様お願い致します。

グランヴィリオガーデン
〒907-0024　沖縄県石垣市新川舟蔵2481-1
グランヴィリオリゾート石垣島　グランヴィリオガーデン　フロント宛　（TEL　0980-88-0030）

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〒907-0024　沖縄県石垣市新川舟蔵2471-1
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Q ヴィラ グランヴィリオ ホテルから荷物の発送はできますか？
A フロント・売店にて承っております。
ご希望のお客様はお申し付け下さいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテルに忘れ物をしたかもしれません？
A ご宿泊頂いたホテルまでお問い合わせくださいませ。

グランヴィリオガーデン　TEL:0980-88-0030
ヴィラガーデン　　　　　TEL:050-5824-4100
 

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Q ヴィラ グランヴィリオ チェックイン・チェックアウトの時間は？
A チェックインは15時から、チェックアウトは11時でございます。
お荷物のお預かりや館内施設のご利用はチェックイン前、チェックアウト後も可能でございますので、
ご希望の際はフロントまでお声かけ下さいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 館内は禁煙ですか？
A グランヴィリオガーデン、ヴィラガーデンともに客室はバルコニー・テラスも含め全て禁煙でございます。
それぞれ喫煙スペースがございますので、タバコを吸われる際はそちらをご利用くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ クレジットカードは使えますか？
A ご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 眺望の希望は出来ますか？※高層階希望
A 眺望の指定は承っておりませんが、リクエストの形でお受けし可能な限りで対応させて頂きます。
確約ではございませんので、予めご了承の程お願い申し上げます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 子供の添い寝は可能ですか？
A 未就学のお子様は添い寝にてご宿泊頂けます。
小学生のお子様の添い寝は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ ２つのベッドをくっつけることはできますか？
A 客室によって対応可能でございます。
ご希望のお客様は事前にお申し付けくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 到着が遅くなりそうですが、フロントは何時まで開いていますか？
A フロントは24時間対応しております。
ホテル到着がご予定より大幅に遅れそうな際は、ご連絡を頂きます様お願い致します。
Q ヴィラ グランヴィリオ 大浴場はありますか？
A 両ホテルともに大浴場がございます。
ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。

◆グランヴィリオガーデン内『華のゆ』営業時間　5：00～12：00/14：00～24：00
内湯・外湯・サウナ・岩盤浴

◆ヴィラガーデン内『かぐら』　営業時間　5：00～14：00/16：00～24：00
内湯・外湯・サウナ
Q ヴィラ グランヴィリオ 客室に冷蔵庫はありますか？
A
ございます。
ヴィラガーデンの冷蔵庫は中に飲み物をご用意しておりますので、ご自由にお召し上がり下さいませ。
 
Q ヴィラ グランヴィリオ ペットと一緒に宿泊できますか？
A ペットご同伴でのご利用はお断りしております。（レストラン等のホテル施設も含みます） 
盲導犬、介助犬、聴導犬をお連れでのご旅行に関しましては、事前にご連絡をお願い致します。
Q ヴィラ グランヴィリオ コネクティングルームはありますか？
A 生憎コネクティングルームのご用意がございません。
グループのお客様は予めお申し付け下さいませ。
出来る限り近くの客室でご用意させて頂きます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 精算はいつですか？
A チェックアウト時に頂いております。
事前の振込み対応も承っておりますので、ご希望の際は予めお申し付けくださいませ。
Q グランヴィリオ バリアフリーの客室はありますか？
A グランヴィリオガーデンにバリアフリー対応のユニバーサルルームがございます。
（2名定員・スライド式のドアや車椅子の目線に合わせた家具配置）
その他ご利用に際し、ご不安な点、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、グランヴィリオガーデン、ヴィラガーデン共にバリアフリーに対応した多目的トイレがございます。
Q ヴィラ グランヴィリオ インターネットは繋がりますか？
A 客室内は無料でWifiをご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 両替は出来ますか？
A ホテルでの両替は承っておりません。
島内コンビニで対応しておりますので、詳細はスタッフにお問い合わせ下さい。

Q ヴィラ グランヴィリオ 空港からはどれくらい離れていますか？
A 南ぬ島石垣空港から当ホテルまでは車で40分ほどの距離でございます。
また、石垣港離島ターミナルから当ホテルは車で10分ほどでございます。
Q ヴィラ グランヴィリオ 空港からの送迎はありますか？　
A シャトルバスにて送迎を行っております。（所要55分程）
事前のご予約は不要です。
ご宿泊のお客様に限り、ご自由に利用頂けます。

◆送迎時間はこちらからご確認ください。

◆乗降場所はこちらからご確認ください。
Q ヴィラ グランヴィリオ 主要観光スポットまでのアクセスを教えてください。
A 南ぬ島石垣空港：車40分
石垣港離島ターミナル：車10分
ユーグレナモール：車10分
川平湾：車30分
御神崎：車25分
玉取崎展望台：車50分
石垣島鍾乳洞：車15分
平久保崎：車1時間
米原ビーチ：車40分

 
Q ヴィラ グランヴィリオ ビーチまでのアクセスを教えてください。
A フサキビーチ：車5分
マエサトビーチ：車15分
底地ビーチ：車30分
石垣島サンセットビーチ：車50分
 
Q ヴィラ グランヴィリオ 石垣島から他の離島へのアクセスを教えてください。
A 石垣島から各離島へは石垣港離島ターミナルから船での移動となります。

竹富島：15分
小浜島：25分～30分
西表島（上原港）：40分～45分
西表島（大原港）：35分～40分
黒島：25分～30分
鳩間島：40分～45分
波照間島：60～70分

 
Q ヴィラ グランヴィリオ ​ホテルの近くにコンビニはありますか？
A 徒歩圏内にコンビニはございません。
最寄のコンビニは車で5分程のファミリーマート石垣真喜良店でございます。
また、ヴィラガーデン内にも24時間ご利用頂ける売店『南風』がございます。

Q ヴィラ グランヴィリオ 車椅子の貸し出しはありますか？
A 貸し出し用車椅子をご用意しております。
ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 貴重品は預けられますか？
A フロントにてお預かり可能でございます。また客室内の貴重品金庫もご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ ​駐車場はありますか？
A 2ホテル合わせて200台ございます。
※駐車料金無料
Q ヴィラ グランヴィリオ ​施設の外来利用はできますか？
A レストラン以外の施設の外来利用は承っておりません。
ただし、ヴィラガーデンにご宿泊者様におかれましては、グランヴィリオガーデンの屋内外プール・大浴場といった施設を無料でご利用頂けます。
Q ヴィラ グランヴィリオ プレゼントの手配は可能ですか？
A ケーキやフルーツ盛り合わせ、ドリンクなどの手配が可能でございます。
ご希望のお客様は各ホテルまでお問い合わせくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ エステは予約出来ますか？
A
事前のご予約を承っております。
ご希望のお客様はお電話でお問い合わせくださいませ。

・琉球リゾートスパ『パナ・ン』 TEL：090-9785-1838
・ソルトスパ『美塩』 TEL：050-5824-4100
Q ヴィラ グランヴィリオ タクシーを呼ぶことはできますか？
A 可能でございます。
時間帯によっては手配に時間が掛かる場合がございますので、予定がお決まりのお客様は予めお申し付けくださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ コインランドリーはありますか？
A 有料でご利用頂けるコインランドリーを備えております。
また、クリーニングも承っておりますので、こちらも合わせてご利用くださいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ 貸し出し用のビーチタオルはありますか？
A フロントにて無料でご用意しております。 
Q ヴィラ グランヴィリオ ​ホテル前の海でマリンスポーツはできますか？
A 実施頂けます。
当ホテル前の海は遠浅の為遊泳可能ではありませんが、マリン業者のボートで沖合いまでご案内致します。
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテル前の海で泳げますか？
A 当ホテル前は遊泳可能なビーチではありません。
最寄のビーチは車で5分程のフサキビーチでございます。
※送迎は実施しておりません。
Q ヴィラ グランヴィリオ レンタカー、オプショナルツアーの手配は出来ますか？
A ホテル内ツアーデスクにて対応しています。
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテル宛に​荷物を事前に送ることはできますか？
A 事前の荷物到着も承っております。
フロントにてお預かりさせて頂きますので、ご宿泊代表者様のお名前とご宿泊日をお書き添え頂きます様お願い致します。

グランヴィリオガーデン
〒907-0024　沖縄県石垣市新川舟蔵2481-1
グランヴィリオリゾート石垣島　グランヴィリオガーデン　フロント宛　（TEL　0980-88-0030）

ヴィラガーデン
〒907-0024　沖縄県石垣市新川舟蔵2471-1
グランヴィリオリゾート石垣島　ヴィラガーデン　フロント宛　（TEL　050-5824-4100）
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテルから荷物の発送はできますか？
A フロント・売店にて承っております。
ご希望のお客様はお申し付け下さいませ。
Q ヴィラ グランヴィリオ ホテルに忘れ物をしたかもしれません？
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グランヴィリオガーデン　TEL:0980-88-0030
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