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お知らせ
2026.10.01
＜2026年12月31日発送＞ルートイングループおせち料理のご案内
＜2026年10月1日（木）10:00より販売開始＞ ルートイングループでは、本年もおせち料理「日本のこころ」をご用意いたしました。 新春のよろこびを上質な一口に。 厳選の旨味が重なる、年の門出を彩る祝い膳。 ...
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お知らせ
2026.09.17
宿泊者情報保護についてのお知らせ
ルートイングループにおきましては、防犯および宿泊者情報保護の観点から、 外線電話の取次ぎやフロントでの宿泊者情報に関するお問い合わせには対応いたしかねます。 ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げ...
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お知らせ
2026.09.12
阿蘇に泊まって支える！熊本応援キャンペーンご予約終了について
当ホテルは阿蘇市で実施されております「阿蘇に泊まって支える！熊本応援キャンペーン」の阿蘇復興割の予算が上限に達しましたので、ご予約を終了いたします。何卒ご了承お願いいたします。 また、10月から実施予定...
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お知らせ
ゴルフ
2026.08.10
ゴルフ場 グリーン状況のお知らせ
平素より阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 東・西コースにおきまして、近年の高温障害および水不足の影響により、現在グリーンの一部（または全体）に芝生の傷み...
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お知らせ
2026.07.21
〈重要〉連泊清掃に関する大切なご案内
平素よりホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 ルートイングループでは、環境保全への取り組みの一環として、 連泊のお客様の客室清掃内容を以下の通り運用しております。 〈寝具類の交換について...
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お知らせ
2026.06.12
【全館休館のご案内】熱源設備更新工事 令和9年1月14日（木） ～ 令和9年1月20日（水）
当ホテルでは、お客様にこれまで以上に安全・快適にお過ごしいただける施設環境を維持するため、下記の日程におきまして「熱源設備の更新工事」を実施することとなりました。工事期間中は全館停電・断水等を伴うため...
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お知らせ
2026.06.09
【重要なお知らせ】不審なメール・メッセージにご注意ください
平素よりルートインホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 現在、Booking.comや宿泊施設を装った不審なメール・メッセージが送付される事例が、日本国内の宿泊施設において確認されております。 これら...
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お知らせ
2026.01.09
【重要：10月23日更新】2026年 別館温浴施設「きごころの湯」リニューアル工事に伴う大...
〈重要：10月23日（金）更新〉 外壁の補強工事を行っておりましたホテル別館温浴施設「きごころの湯」について 女湯、岩盤浴、マッサージ、エステ 、カラオケは、予定通り2026年2月9日より営業を再開致します。 ...
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お知らせ
2025.05.02
＜電気自動車（EV）の充電予約開始について＞
令和7年5月12日（月）より、ご宿泊者様に限り、電気自動車（EV）の充電をご予約いただけるようになりました。 ご宿泊者様専用の充電予約サイトはこちらから。お電話でも予約を承ります。（お...
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お知らせ
2025.02.06
朝食レストラン外来利用終了のお知らせ
平素よりルートインホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。 この度、ルートイングループでは、令和7年2月28日（金）をもちまして、朝食レストランにおける外来利用（宿泊者以外のご利用）を終了させていた...