お知らせ | グランヴィリオホテル奈良 | 奈良県天理市のホテル

以下の通り、ルートインホテルズ公式サイトのインターネット予約システムを変更致します。

※9月20日(水）10：00～13：00の間、システム切替作業の為、一時的にインターネットからの予約・確認・変更・キャンセルなどができなくなります。
お急ぎの場合は、直接ホテルまでお問合せください。

→　ご宿泊予約はそのまま有効となります。
ご予約およびご変更時にお送りしたメールに記載された内容に基づいてご宿泊いただけます。

旧インターネット予約システムでご登録いただいた予約内容を、2023年9月20日（水）以降に「確認、変更、キャンセル」する場合
【確認】【キャンセル】
　2023年10月31日（火）までは、旧インターネット予約システムのユーザーページから可能です。
　ご予約時に届いているメールに記載されている予約確認ページのURLにアクセスしてください。
　※上記日程以降は確認及びキャンセルも行えませんので、ご予約先のホテルにお電話等でお問い合わせください。
旧予約システムで予約した内容の確認やキャンセルはこちらから

【変更】
　旧インターネット予約システムでは行えなくなります。
　一度旧インターネット予約システムでキャンセルの上、新しいインターネット予約システムで新規にご予約いただくか、
　ご予約先のホテルにお電話等でお問い合わせください。

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　会員登録情報について
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・旧インターネット予約システムにてご登録いただいていた会員情報は、新しいインターネット予約システムへは引き継ぎません。
　大変お手数ではございますが、新しいインターネット予約システムで再度ご登録ください。

インターネット予約システムの会員情報は、対象システムから削除するとともに弊社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。